Cimpress在销售收入低于预期的情况下，将新财年第一季度的销售额增长形容为“令人失望”。
在截至2018年9月30日的三个月里，这家网络印刷巨头的总销售额增长5%，达到5.88亿美元。按固定汇率计算，Cimpress销售额增长了8%，调整后的净营业利润下降了49%，达到530万美元。
Cimpress报告称“我们所有细分市场的收入都很疲软”，并表示货币变化加上收购和出售的连锁影响已经影响了这些数据。
该集团最大的业务部门Vistaprint的销售额增长了6%，达到3.37亿美元，而预期增长为9%-10%。
由于“市场试验”、移动流量增加对转换率的影响、“重大技术变革的扩大推出”和一些新产品线进展缓慢等诸多因素，该业务的增长放缓。然而，Vistaprint的利润和利润率同比依旧保持增长。
包括Tradeprint、Exaprint、Pixartprint和WirMachenDruck在内的上传与打印部门的销售增长“大大低于”前一年，销售额增长7%，至1.72亿美元。
Cimpress表示，在竞争激烈的网络印刷市场中，其已经通过降价进行应对，但尽管如此，上传与打印部门的利润仍较上年有所增长，从1477万美元增至1620万美元。
“我们仍然相信，由于我们的地理多样性、产品选择、客户服务、盈利能力和规模，我们仍然有望超过竞争对手，”该公司表示。
2016年底收购的National Pen公司销售额本季度增长了10%，达到6600万美元，但企业利润受到会计准则变化的冲击，这导致了1400万美元的损失，导致该期间损失了1800万美元。
包括Vistaprint企业解决方案和各Vistaprint海外地区在内的其他事业部门，以及2018年8月份收购的维达定制服装公司，销售额为1890万美元，亏损960万美元(前一年亏损760万美元)。Vistaprint之前还包括2017年夏季出售的Albumprinter业务。
Cimpress还表示，美国最近对中国商品征收的关税及北美自由贸易协定的变化将导致“相对较小”的负面影响，并且正在努力减轻有关这个“快速发展的话题”的影响。
Cimpress创始人兼首席执行官罗伯特·基恩在致投资者的信中表示，该集团正在努力解决根本问题，并采取措施改善业绩。基恩强调：“我们关注长期，我们不相信一个季度的财务结果——不管是好是坏——能造就或摧毁一家伟大的公司。”
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